Política de Privacidade

1. Introdução

A LondrinaSEO ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Pessoais Coletados

Dados de Identificação

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa

Dados de Navegação

• Endereço IP (anonimizado)
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência

⚠️ Importante

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, opiniões políticas, dados biométricos, etc.) sem seu consentimento expresso e específico.

3. Finalidades do Tratamento

📧 Comunicação e Atendimento

Responder a suas solicitações, fornecer suporte técnico e enviar informações sobre nossos serviços.

📊 Análise e Melhoria

Analisar o uso do site para melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos e otimizar a experiência do usuário.

🔒 Segurança

Proteger contra fraudes, garantir a segurança do site e cumprir obrigações legais.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

Consentimento: Para cookies não essenciais e comunicações de marketing
Execução de contrato: Para prestação de serviços solicitados
Legítimo interesse: Para análise de uso e melhoria do site
Cumprimento de obrigação legal: Para cumprir determinações legais

5. Cookies e Tecnologias Similares

🍪 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site:

• Cookies de sessão
• Cookies de segurança (CSRF)
• Cookies de preferências de idioma

📊 Cookies de Análise

Google Analytics (com IP anonimizado):

• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Origem do tráfego
• Dispositivo utilizado

📋 Política de Cookies: Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviços: Google Analytics (dados anonimizados)
Obrigação legal: Quando exigido por autoridades competentes
Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos legais

🌍 Transferências Internacionais

Alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (por exemplo, pelo Google Analytics). Nesses casos, asseguramos que as transferências internacionais atendem aos requisitos da LGPD (art. 33).

7. Seus Direitos

📋 Direitos Fundamentais

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos
• Anonimização ou eliminação

⚖️ Direitos Adicionais

• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamento

7.1. Decisões Automatizadas

🤖 Transparência em Decisões Automatizadas

Não realizamos decisões automatizadas que afetem seus direitos ou interesses. Todas as decisões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais são tomadas por pessoas físicas, garantindo transparência e controle humano sobre o processo.

8. Segurança dos Dados

🔒 Medidas de Segurança Implementadas

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Sanitização de dados de entrada
• Proteção contra ataques CSRF
• Anonimização de IPs no Google Analytics
• Acesso restrito aos dados pessoais
• Backup seguro e criptografado

9. Período de Retenção

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:

Dados de contato: Até 2 anos após o último contato
Dados de navegação: Até 26 meses (Google Analytics)
Dados de marketing: Até revogação do consentimento

10. Contato e DPO

📞 Entre em Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

Encarregado (DPO)

Empresa: SEO Negócios Digitais Ltda

E-mail: contato@londrinaseo.com.br

E-mail

contato@londrinaseo.com.br

Telefone

(43) 99999-9999

⚖️ Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você também pode contatar a ANPD para questões relacionadas à proteção de dados pessoais: www.gov.br/anpd

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no início deste documento.